常見問題
旅遊巴士的預約流程。
1.請準備好這些資料：活動日期/時間/人數和行程。向我們索取報價資料。
2.我們會在1天內提供書面報價資料。
3.如確認用車,請以書面形式確實該項用車。
4.如是公司用戶，請提供公司全稱和機構/公司地址，以便預訂。
5.如是個人用戶，客戶需繳付全數費用之50%作訂金留車,餘額需要在預訂日期前4天繳付。
6.於用車前1天,我們會以傳真/電話/電郵/手機短訊/Whatsapp通知客戶用車資料 (包括車牌 / 司機資料 / 聯絡電話)。
如何查詢報價資料？
1.於我們網上預訂頁面索取報價。
2.填寫預訂表格後傳真至2651-7998（表格可於我們的網站下載）。
3.電郵至 info@welson.company 索取報價。
4.致電2651-7088聯絡我們查詢。
5.通過Whatsapp聯絡我們查詢：9220-7755。
6.通過Facebook(Welson Transportation) Inbox查詢。
付款方式和程序。
對於公司客户，威信會於預訂日期後寄出發票。
所有客戶（公司和個人）都可以選擇以下三種方式付款:
1.支票(抬頭:Welson Transportation Company Limited)
2.銀行轉帳，並將入數紙以電郵（info@welson.company / WhatsApp (9220-7755 / 傳真 (2651-7998)）方式發給我們。 (恆生銀行賬戶：024 789-680113-001)。
3.轉數快(FPS)並通過電郵向我們發送銀行存款單（電郵：info@welson.company/WhatsApp（9220-7755/傳真：2651-7998）。
收到付款後，我們的會計部門會寄出收據。
旅遊巴士一般等候時間?
由於本地旅遊巴士的供應有限，無法應付尊貴客戶的大量需求，所以我們的車隊班次相當緊張。為確保服務質量，如閣下實際出發時間比原預訂時間多出15分鐘，我們會收取$200元/小時的等候費。
我的預訂確認後可以更改預訂詳情或行程嗎？
可以，客戶可以在預訂日期前不少於4個工作日（星期一至星期五）通知我們更改訂車資料。如通知期少於4個工作天，客人或需繳付手續費, 敬希見諒。
(如使用婚禮接送服務，客戶須於預約日期前最少7個工作天(星期一至五)通知我們更改訂車資料。)
我可以取消我的預訂嗎？
客戶在預訂確認前已經提出要求, 清楚指明於甚麼情況下可以取消用車,並與威信達成共識。
香港哪些地方需要禁區許可證才可以進入？
有些公園和邊境地區是需要限制區域時間的。不同地方的申請時間和名額都不一樣。我們建議顧客在確認預訂後，應盡快開始申請，以確保獲得入境許可。
*有關限制區許可證的資料及申請表格，請參閱「資料下載區」。
